稳星系列软件隐私政策

更新日期:2026年11月04日 版本:V2.3

1. 关于我们

感谢您选择使用稳星系列软件。

稳星系列软件(包括但不限于稳星agent、稳星修图、稳星特效、稳星剪辑、稳星绘图、稳星CAD,及其桌面应用与相关服务,以下简称“本系列软件”)是由杭州稳星科技有限公司(以下简称“我司”)提供与运营;本政策所称“本软件”,指您当前使用的本系列软件中的任一款。

本系列软件共用统一账号体系:您的账号由稳星统一身份平台(以下简称“统一身份平台”)统一注册与管理,注册与登录均通过统一身份平台网页版完成。

我们深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。

2. 我们收集的信息

(1) 账号与身份信息:您的账号由统一身份平台统一注册与管理,手机号、昵称、头像等账号资料由统一身份平台收集与处理,详见《稳星统一身份平台用户协议》。您在登录本软件时,统一身份平台向我们返回唯一身份标识及基础账号资料,用于关联您的会员、积分及协议签署等业务数据;您以同一账号登录我司旗下多款软件时,上述账号信息保持一致。我们不会在本软件中存储您的账号密码。

(2) 设备与日志信息:当您使用本软件时,我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、软件版本、IP地址及操作日志等信息,用于保障服务安全与稳定性。

(3) 业务使用信息:您的会员开通记录、积分流水、兑换记录、功能使用记录、通知及工单反馈等信息,用于为您提供对应的会员与积分服务。

(4) 支付信息:您开通会员或充值积分时产生的订单信息,我们会依据相关法律法规保留订单记录备查,支付过程中涉及的账号信息由您选择的支付机构处理。

(5) 您上传的素材信息:当您使用AI图像生成、AI视频生成等功能上传参考图、人脸照片等素材时,我们会处理您上传的上述内容以完成您发起的生成任务。其中人脸、肖像信息属于敏感个人信息(生物识别信息),我们仅在本软件内为完成该次生成目的进行处理,不会用于其他用途,也不会对外提供。涉及真人肖像的,您应通过软件内“真人形象授权”功能由肖像权人本人完成活体认证授权,或确保已取得肖像权人的授权同意;未完成授权的真人脸参考图可能被模型服务方的肖像风控机制直接拒绝。您在软件内主动关闭或删除相关素材后,我们将停止处理并按约定删除。

(6) 本地文件与本地存储数据:为在您的设备上实现创作功能,软件仅会在您授权的范围内(通过系统文件选择对话框或您明确指定的路径)读取您选择的素材与工程文件,并将您导出的成果写入您指定的位置;软件不会在您未发起相关操作的情况下扫描或读取您设备中的其他文件。您的任务数据、对话记录、操作记录及软件配置等仅保存在您的本地设备中,不会自动上传至我司服务器;部分内容安全检测亦在您的本地设备上完成,相关检测数据不出设备。在鸿蒙(HarmonyOS)设备的桌面端形态下,文件读取与保存均经由系统文件选择器授权完成。

3. 我们如何使用信息

我们将在以下目的范围内使用您的个人信息:

(1) 向您提供本软件的各项功能与服务;

(2) 验证您的身份、保障账号安全,防止欺诈及非法行为;

(3) 提供会员、积分、兑换等权益的发放、扣减与查询;

(4) 向您发送必要的服务通知(包括系统通知、协议变更提醒等);

(5) 履行法律法规规定的义务(包括审计留存、纳税义务等);

(6) 处理您上传的素材(含人脸参考图)及提示词,以完成您发起的AI生成任务;对AI生成内容添加AI生成内容标识。

4. 信息的存储与保护

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的,从其规定(例如订单信息依据税法要求留存备查、审计日志依据监管要求留存)。

我们采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,包括但不限于传输加密、存储加密、访问控制等,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

5. 信息的共享、转让与公开披露

我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息,但以下情形除外:

(1) 取得您的明确同意;

(2) 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求;

(3) 为提供您所要求的服务所必需的合作方,且我们要求其严格保密并仅用于指定用途;

(4) 第三方模型服务的数据流向:本软件的图像生成、视频生成等功能所使用的模型服务由您自行配置与选择。当您使用该类功能时,您的提示词及上传素材将由本软件直接发送至您所配置的服务商(或您的本地部署环境)进行处理,其处理行为适用该服务商的隐私政策与相关协议,请您审慎选择服务方并阅读其条款。我司不会将您的信息提供给您未主动配置的第三方。

(5) 鸿蒙版按需分发的数据说明:在鸿蒙(HarmonyOS)平台上,本系列软件以功能模块形式集成于同一应用内,部分功能模块通过鸿蒙系统内置的应用市场按需下载安装。该下载、安装及更新过程由华为方(应用市场及其系统服务)提供,华为方作为独立的个人信息处理者,可能依据其隐私政策在该过程中收集设备型号、系统版本、应用市场账号标识等必要信息,我司不参与该过程,亦不会因此获取或共享您的上述信息。各功能模块安装后作为本应用的组成部分运行,其涉及的业务数据处理方式与本政策第2条所述一致,不因模块的获取方式不同而变化。

(6) 为实现特定功能所必需的第三方服务:真人形象授权功能中的活体认证由我司接入的境内技术服务商(火山引擎)提供,您使用该功能时提交的人脸信息将由该服务商为完成活体验证之目的进行处理,并适用其隐私政策与安全规范;语音合成等音频功能的实现涉及相应技术服务商为完成该功能处理您输入的文本内容。我们仅将实现该功能所必需的最小范围信息提供给上述服务商,且不用于任何其他用途。除此之外,我们不会将您的个人信息提供给您未主动使用或配置的第三方。

6. 您的权利

您有权依法行使以下权利:

(1) 查询与更正:您可以在软件中查看您的会员、积分等信息;您的账号身份信息由统一身份中心管理,您可前往身份中心进行查询与修改;

(2) 删除:您可以申请删除您的部分业务数据,我们将依法处理;

(3) 注销:您可以通过软件内的注销功能申请注销。注销申请设有7日冷静期,冷静期内您可随时撤销;注销后,您的会员、积分等业务数据将被清除,涉及交易记录的订单信息依法保留备查。

(4) 撤回同意:对于您上传的人脸照片等敏感个人信息,您可以随时在软件内删除相关素材以撤回授权,我们将据此停止相应的处理;撤回同意不影响撤回前基于您授权已进行的个人信息处理活动的效力。

7. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人指导下使用本软件,并在监护人同意的前提下向我们提供个人信息。

8. 本政策的更新

我们可能适时修订本政策内容。对于重大变更,我们会通过软件弹窗等方式通知您,并在征得您的同意后生效。

本政策变更后,如您继续使用本服务,即视为您已接受变更后的政策。

9. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过我司客服邮箱:privacy@wenxingst.cn联系我们。我们将在十五个工作日内回复您。